سياسة التأمين

قد تكون الشحنة بلا تغطية إضافية، أو مشمولة بتعويض أساسي من الناقل، أو بتعويض أعلى، أو بتأمين شحن اختياري أو مطلوب، أو بحماية خاصة لمعاملة Business Desk. ولا يفترض أن أي خيار مشمول تلقائياً ما لم يؤكد صراحةً.

قد يكون التعويض الأساسي للناقل أقل من قيمة المنتج؛ ويعتمد على الناقل والخدمة والوزن والقيمة والوجهة وشروط النقل.

قد تعمل Japan to Iraq بحسب المعاملة كخدمة شراء أو توريد أو تنسيق أو وسيط تجاري، وليست شركة تأمين ولا تكتتب المخاطر ولا تصدر وثائق التأمين أو تضمن دفع التعويض بنفسها، ما لم يوجد ترتيب قانوني صحيح ينص صراحةً على خلاف ذلك.

قد تأتي الحماية من الناقل أو وكيل الشحن أو شركة تأمين أو مقدم خدمات لوجستية أو مقدم مستقل آخر، وتكون شروطه هي الحاكمة.

التأخير في النقل أو الجمارك لا يعني تلقائياً أن الشحنة مفقودة أو أن الخسارة مؤمنة. ويقرر الناقل أو مقدم التغطية عادةً متى تعد الشحنة مفقودة وما إذا كان التأخير مشمولاً.

توجد غالباً مهل لتقديم المطالبة أو طلب التحقيق؛ لذلك يجب الإبلاغ والتعاون بصورة معقولة فور اكتشاف المشكلة. وقد يرفع المرسل المطالبة أحياناً، وقد يرفعها المستلم أو الطرف المؤمن له مباشرةً في حالات أخرى.

شراء التأمين أو وجود برنامج تعويض لا يضمن قبول المطالبة. يطبق المقدم المستقل تحقيقه وشروطه واستثناءاته ومتطلباته الخاصة بالأدلة، ولا تستطيع Japan to Iraq ضمان قراره.

عندما تكون Japan to Iraq قد رتبت الشحن أو الحماية أو كانت هي الطرف الذي يجب أن يقدم المطالبة، فستساعد بصورة معقولة في الإجراء.

قد تكون النتيجة، بحسب الخسارة المشمولة وقرار المقدم، استرداداً جزئياً أو كاملاً حيث ينطبق، أو استبدالاً أو إصلاحاً أو قطعة بديلة أو حلاً آخر متفقاً عليه.

يعتمد التعويض على الخسارة الفعلية والقيمة المثبتة والحدود وقيمة التغطية وقرار المقدم وأي حل سابق. ولا يجوز تحصيل تعويض مزدوج عن الضرر نفسه، ولن تحتفظ Japan to Iraq بتعويض يخص خسارة المشتري التجاري لمجرد أنها قدمت المطالبة.

قد تضع التغطية حداً لكل شحنة أو قطعة أو وزن أو دولة أو خدمة، وقد تستثني فئات من السلع. والقيمة المعلنة ليست وعداً تلقائياً بمبلغ التعويض.

قد تحتاج السلع مرتفعة القيمة إلى طريقة نقل أو مستوى حماية مختلف، ويجوز لـ Japan to Iraq رفض شحنها بطريقة لا توفر حماية مناسبة بصورة معقولة.

قد تكون الحماية الإضافية اختيارية. وإذا اختار المشتري التجاري عدمها، فقد يبقى فقط التعويض الأساسي للناقل إن وجد. وقد تتطلب بعض المعاملات حماية مناسبة بسبب القيمة أو طبيعة المنتج أو النقل، من دون رسوم تأمين إلزامية مخفية.

قد تحتاج المركبات والآلات والمعدات وقطع الغيار والشحنات التجارية أو مرتفعة القيمة والبضائع بالجملة ضمن Business Desk إلى تأمين نقل متخصص بدلاً من حماية الطرود العادية.

قد يوضح عرض السعر ما إذا كانت الحماية مشمولة أو اختيارية أو مطلوبة، ومبلغها وتكلفتها ومقدمها عند معرفته والشروط المهمة. ولا يفترض إدراجها ما لم تذكر صراحةً، وتوضح التكلفة أو طريقة حسابها قبل أن يصبح المشتري التجاري ملزماً بها عند الحاجة.

المقدم مستقل ولا تتحكم Japan to Iraq في قرار المطالبة أو مدة التحقيق أو تقييم الضرر أو المبلغ المعتمد أو شروط المقدم. وقد تتغير الأسعار والدول والحدود والقواعد والتوافر؛ والاتفاق المؤكد للشحنة المعنية هو المرجع.