الشروط والأحكام

يتم تشغيل Japan to Iraq حالياً من اليابان بواسطة:

Tasseer Badri

بصفته مشغّل نشاط فردي مقيم في اليابان.

Japan to Iraq ليست حالياً شركة Kabushiki Kaisha أو شركة مساهمة أو شركة يابانية مؤسسة.

إذا تغير الشكل القانوني للنشاط مستقبلاً، سيتم تحديث المعلومات المنشورة على الموقع حسب الاقتضاء.

Japan to Iraq هي خدمة استفسار وتوريد وتنسيق عبر الحدود تربط المستخدمين والشركات في العراق بالمنتجات والموردين والأسواق في اليابان.

قد تشمل الخدمات:

• البحث عن منتجات من اليابان وتوريدها عند الاتفاق
• البحث عن منتجات غير مدرجة
• التوريد التجاري
• طلبات الجملة
• التواصل مع الموردين
• الفحص والتحقق
• قطع الغيار والمعدات
• خدمات Business Desk
• تنسيق الشحن من اليابان إلى العراق عند الاتفاق

قد تختلف طبيعة دور Japan to Iraq حسب نوع المعاملة.

عند استخدام خدمة تتطلب تقديم طلب أو حساب أو معاملة، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط والسياسات ذات الصلة ووافق عليها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تقدم طلباً أو تستخدم الخدمات التي تتطلب الموافقة عليها.

يجب أن يكون المستخدم قادراً قانونياً على إبرام المعاملة المعنية.

إذا كان المستخدم يتصرف نيابة عن شركة أو مؤسسة أو جهة تجارية، فإنه يقر بأن لديه الصلاحية اللازمة للتصرف نيابة عنها.

قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب.

يمكن للزوار استخدام بعض وظائف الموقع دون حساب، مثل:

• تصفح المنتجات
• البحث
• إرسال طلب منتج
• إرسال استفسار تجاري
• التواصل معنا

وقد تتطلب وظائف أخرى تسجيل الدخول عند تفعيلها أو عند وجود معاملة مؤكدة، مثل:

• مراجعة سجل الاستفسارات أو الطلبات
• متابعة حالة معاملة مؤكدة
• الوصول إلى الملفات الخاصة
• رفع إثبات التحويل عند استخدامه
• إدارة معلومات الحساب

يجب تقديم معلومات صحيحة ومعقولة عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلب.

يتحمل المستخدم مسؤولية تحديث المعلومات المهمة عندما تتغير.

قد يؤدي تقديم معلومات غير صحيحة إلى:

• تأخير الطلب
• تعذر التسليم
• تعليق المعاملة
• طلب التحقق من المعلومات
• إلغاء الطلب إذا تعذر تنفيذه بصورة قانونية أو آمنة

يتحمل المستخدم مسؤولية حماية وسيلة تسجيل الدخول إلى حسابه.

يجب التواصل معنا بأسرع وقت ممكن إذا اشتبه المستخدم في:

• وصول غير مصرح به
• استخدام غير مصرح به للحساب
• تغيير غير معروف في بيانات الحساب
• طلب لم يقم به المستخدم

يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة.

يمنع استخدامه بصورة تهدف إلى:

• الاحتيال
• سرقة الهوية
• اختراق الأنظمة
• تجاوز أنظمة الأمان
• الوصول إلى حسابات الآخرين
• إدخال برامج ضارة
• إرسال ملفات ضارة
• إساءة استخدام خدمات الدفع
• إجراء معاملات غير قانونية
• محاولة شراء منتجات محظورة بصورة غير قانونية

المنتجات المعروضة على الموقع قد تكون:

• متاحة للطلب من اليابان
• خاضعة لتأكيد التوفر
• متاحة من مورد خارجي
• متاحة من سوق أو متجر ياباني
• متاحة مباشرة من مورد يعمل مع Japan to Iraq

وجود المنتج على الموقع لا يعني بالضرورة وجوده في مخزون تملكه Japan to Iraq.

يعمل Japan to Iraq في المرحلة الحالية بصورة أساسية بنموذج الشراء حسب الطلب.

وهذا يعني أن المنتج قد يتم شراؤه من اليابان بعد:

• مراجعة استفسار المشتري التجاري
• التحقق من السعر
• التحقق من التوفر
• موافقة المشتري التجاري على العرض عند لزومها
• تأكيد المعاملة واستكمال الدفع حسب الطريقة المتفق عليها

لا ينبغي تفسير عرض المنتج على الموقع على أنه وعد بوجود مخزون مملوك مسبقاً لدى Japan to Iraq.

قد يتغير توفر المنتجات لدى الموردين اليابانيين في أي وقت.

قد يصبح المنتج:

• غير متوفر
• متوقفاً عن الإنتاج
• متوفراً بكمية أقل
• متوفراً بلون أو إصدار مختلف
• متوفراً بسعر جديد

لذلك يتم التحقق من التوفر قبل تنفيذ عملية الشراء النهائية عندما يكون ذلك ضرورياً.

نسعى إلى عرض معلومات صحيحة قدر الإمكان.

ومع ذلك، قد تعتمد بعض المعلومات على:

• الشركة المصنعة
• المورد
• المتجر
• البائع
• مصدر المنتج

وقد تتغير:

• المواصفات
• التغليف
• اللون
• المحتويات
• رقم الموديل
• الإصدار
• بلد التصنيع الفعلي

إذا كانت مواصفة معينة ضرورية لصاحب الطلب، يجب توضيح ذلك قبل التأكيد النهائي للطلب.

قد تكون صور المنتجات:

• صوراً رسمية من الشركة المصنعة
• صوراً من المورد
• صوراً توضيحية
• صوراً للمنتج الفعلي

وقد توجد اختلافات محدودة في اللون أو التغليف بسبب الشاشة أو تحديث المنتج أو اختلاف الإصدار.

جميع العلامات التجارية وأسماء الشركات والشعارات وأسماء المنتجات التي تظهر على الموقع تبقى ملكاً لأصحابها المعنيين.

استخدام اسم أو علامة تجارية لا يعني وجود:

• شراكة
• اعتماد رسمي
• وكالة
• توزيع حصري
• علاقة مباشرة مع الشركة المصنعة

إلا إذا تم ذكر ذلك بصورة صريحة وصحيحة.

Japan to Iraq لا تدعي أنها موزع رسمي أو وكيل معتمد لأي علامة تجارية إلا إذا تم نشر ذلك بصورة صريحة بعد وجود العلاقة المناسبة.

قد يتم شراء المنتجات من قنوات بيع يابانية مستقلة ومشروعة.

عندما يرسل صاحب الطلب طلب منتج أو استفساراً، يمثل ذلك طلباً لمراجعة إمكانية التوريد وشروطه، وليس شراءً تلقائياً للمنتج.

استلام النموذج لا يعني أن المنتج قد تم شراؤه بالفعل في اليابان أو أن معاملة مدفوعة قد بدأت.

قد يتلقى صاحب الطلب تأكيداً إلكترونياً بأن طلبه تم استلامه.

هذا التأكيد يعني أن النظام استلم الطلب.

ولا يعني بالضرورة أن:

• المنتج تم شراؤه
• التوفر تم تأكيده نهائياً
• السعر الخارجي لم يتغير
• الدفع تم تحصيله نهائياً

ما لم يذكر التأكيد بصورة واضحة خلاف ذلك.

قد تقوم Japan to Iraq قبل شراء المنتج بالتحقق من:

• توفر المنتج
• السعر الحالي
• الإصدار الصحيح
• المورد
• إمكانية الشحن
• القيود القانونية
• الوزن والأبعاد
• تكلفة الشحن
• إمكانية تنفيذ الطلب

جميع التكاليف الداخلية الأساسية في Japan to Iraq محسوبة بالين الياباني.

JPY هو العملة الأساسية للموقع.

قد يعرض الموقع قيمة تقريبية بالدينار العراقي لتسهيل فهم السعر.

هذه القيمة:

• تقريبية
• تعتمد على سعر صرف متغير
• ليست العملة الأساسية للحساب الداخلي
• قد تختلف عن السعر الذي يستخدمه بنك المشتري التجاري

إذا أتيحت معاملة بطاقة في معاملة محددة بموجب تعليمات دفع صريحة، تتم المعاملة الأساسية بالين الياباني ما لم يتم ذكر خلاف ذلك بصورة صريحة.

قد يقوم البنك أو مصدر البطاقة بتحويل المبلغ إلى عملة حساب المشتري التجاري وفق سعره ورسومه الخاصة.

لا توجد حالياً بوابة دفع بطاقات مفعّلة على الموقع، ولا تتحكم Japan to Iraq في سعر التحويل الذي يطبقه بنك المشتري التجاري أو مصدر البطاقة إذا تم توفير هذه الطريقة لاحقاً أو خارج الموقع.

قد يتغير سعر JPY مقابل IQD أو العملات الأخرى بين وقت عرض السعر ووقت المعاملة.

القيمة الظاهرة بالدينار العراقي لأغراض العرض لا تشكل ضماناً بسعر صرف ثابت.

قد يتكون السعر النهائي من عناصر مثل:

• سعر المنتج في اليابان
• الشحن المحلي داخل اليابان
• التغليف
• المناولة
• الشحن الدولي
• التأمين عند الاقتضاء
• رسوم الخدمة أو هامش Japan to Iraq
• تكاليف معالجة الدفع
• خدمات إضافية يطلبها المشتري التجاري

يتم توضيح التكاليف حسب طبيعة المعاملة والنظام المستخدم.

قد يغير المورد الياباني سعر المنتج قبل شرائه.

إذا أدى ذلك إلى حاجة لزيادة المبلغ المطلوب من المشتري التجاري، لن يتم تحميل الزيادة بصورة صامتة.

سيتم طلب موافقة المشتري التجاري عندما تكون الموافقة ضرورية قبل متابعة المعاملة.

إذا ظهر سعر غير صحيح بصورة واضحة بسبب:

• خطأ تقني
• خطأ إدخال
• عطل في سعر الصرف
• خطأ في بيانات المورد
• خلل برمجي

يجوز لـ Japan to Iraq عدم تنفيذ المعاملة بالسعر الخاطئ.

سيتم إبلاغ المشتري التجاري وتصحيح السعر قبل تنفيذ المعاملة، أو إلغاء الطلب ورد أي مبلغ تم تحصيله إذا كان ذلك مناسباً.

إذا أتيحت معاملات بطاقة في المستقبل أو ضمن ترتيبات دفع خاصة، فقد تستخدم نظام التفويض قبل التحصيل النهائي.

في هذه الحالة:

1. يقدم صاحب الطلب الطلب.
2. يتم طلب تفويض على البطاقة.
3. يتم التحقق من السعر والتوفر.
4. لا يعتبر التفويض وحده تحصيلاً نهائياً.
5. بعد التأكيد يتم تحصيل المبلغ وفق العملية المعتمدة.

إذا استخدمت معاملة بطاقة وتعذر تأكيد المنتج، قد يتم إلغاء أو تحرير تفويض البطاقة بدلاً من تحصيل المبلغ.

قد يستغرق ظهور تحرير التفويض في حساب المشتري التجاري مدة تعتمد على البنك أو مصدر البطاقة.

إذا استخدمت معاملة بطاقة وأصبح المبلغ المطلوب أعلى من المبلغ الذي تم تفويضه، لن تقوم Japan to Iraq بزيادة الرسوم بصورة صامتة دون الإجراء أو الموافقة المناسبة.

قد يكون من الضروري:

• إلغاء المعاملة
• إنشاء تفويض جديد
• طلب موافقة المشتري التجاري
• تقديم سعر جديد

يمكن توفير التحويل البنكي كطريقة دفع لبعض المعاملات.

يتم إرسال تعليمات التحويل بعد التحقق الأولي من الطلب حسب العملية المستخدمة.

قد يُطلب من صاحب الطلب تنفيذ التحويل خلال ثلاثة أيام عمل ما لم يتم تحديد مهلة مختلفة في العرض أو التعليمات.

لا يمكن ضمان بقاء مخزون المورد الياباني متاحاً خلال فترة انتظار التحويل البنكي.

لذلك قد يتم التحقق من التوفر مرة أخرى بعد استلام الأموال وقبل شراء المنتج.

إذا تم استلام التحويل ثم أصبح المنتج غير متوفر قبل الشراء، يمكن حسب الحالة:

• رد المبلغ
• اقتراح بديل
• اقتراح إصدار آخر
• تقديم سعر جديد

لن يتم شراء بديل مختلف بصورة جوهرية دون موافقة المشتري التجاري.

قد يتمكن صاحب الطلب من رفع إثبات التحويل من خلال حسابه.

إرسال إثبات التحويل لا يعني بالضرورة أن الأموال وصلت إلى حساب Japan to Iraq.

يتم تأكيد الدفع بعد التحقق من استلام الأموال فعلياً.

تخضع تفاصيل الدفع والتفويض والاسترداد أيضاً إلى:

سياسة الدفع والتفويض

وتعتبر تلك السياسة جزءاً من هذه الشروط.

يمكن لصاحب الطلب استخدام خدمة:

اطلب منتجاً من اليابان

لطلب منتج غير موجود في الكتالوج.

لا يشكل إرسال الطلب التزاماً على Japan to Iraq بالعثور على المنتج أو بيعه.

إذا تم العثور على المنتج، يمكن تقديم:

• سعر المنتج
• الشحن
• التأمين
• شروط الطلب
• مدة صلاحية العرض
• أي معلومات مهمة

إذا كانت للعرض مدة صلاحية محددة، فقد يحتاج السعر إلى إعادة التحقق بعد انتهائها.

تتعامل طلبات الجملة والأعمال عادةً بنظام الاستفسار وعرض السعر وليس الشراء الآلي المباشر.

قد تختلف:

• الأسعار
• الحد الأدنى للطلب
• الشحن
• شروط الدفع
• مدة التسليم
• التأمين
• خدمات الفحص

حسب المعاملة.

قد توفر Japan to Iraq خدمات تجارية خاصة من خلال Japan–Iraq Business Desk.

قد تشمل:

• البحث عن موردين
• التوريد التجاري
• شراء المنتجات بكميات
• قطع الغيار
• المركبات
• الآلات
• المعدات
• الفحص في اليابان
• التحقق
• تنسيق الشحن
• التواصل التجاري مع الموردين

كل معاملة Business Desk يتم تقييمها بصورة مستقلة.

قد يصدر عرض سعر أو نطاق عمل خاص بالمعاملة.

عندما يحتوي عرض Business Desk المكتوب على شروط محددة تختلف عن شروط الموقع العامة، تطبق الشروط الخاصة بالعرض على تلك المعاملة بالقدر الذي يتعلق به التعارض.

قد لا يكون من الممكن الحصول على كل منتج أو مورد أو كمية مطلوبة.

قد تتأثر عملية التوريد بـ:

• التوفر
• شروط المورد
• الحد الأدنى للطلب
• القيود التصديرية
• القيود الاستيرادية
• الشحن
• اللوائح
• السعر
• رفض المورد التعامل

لا يشكل تقديم الاستفسار ضماناً لنجاح عملية التوريد.

إذا تم طلب خدمة فحص، يتم تحديد نطاق الفحص بصورة معقولة قبل تنفيذ الخدمة.

الفحص ليس ضماناً مطلقاً بأن المنتج خالٍ من كل عيب خفي أو مشكلة مستقبلية.

تعتمد نتيجة الفحص على:

• نطاق العمل
• إمكانية الوصول
• حالة المنتج وقت الفحص
• الأدوات المتاحة
• المعلومات المقدمة
• طبيعة العيب

قد تستخدم Japan to Iraq أطرافاً مستقلة لتنفيذ أجزاء من المعاملة، مثل:

• المفتشين
• شركات النقل
• الموردين
• وكلاء الشحن
• شركات التأمين
• مقدمي خدمات الدفع
• مقدمي خدمات تقنية

هذه الجهات قد تكون شركات مستقلة وليست موظفين أو فروعاً لـ Japan to Iraq.

يتم الشحن من اليابان وفق طريقة الشحن المتاحة والمناسبة للطلب.

تخضع تفاصيل الشحن إلى:

سياسة الشحن والتوصيل

والتي تعتبر جزءاً من هذه الشروط.

قد تكون تكلفة الشحن قبل تجهيز المنتج تقديرية إذا لم يكن الوزن أو الحجم النهائي معروفاً.

قد تعتمد التكلفة النهائية على:

• الوزن الفعلي
• الوزن الحجمي
• أبعاد الطرد
• الوجهة
• شركة النقل
• نوع الخدمة
• التأمين
• التغليف المطلوب

لن تتم إضافة زيادة جوهرية غير متوقعة دون الإجراء أو الموافقة المناسبة عندما تكون الموافقة مطلوبة.

أي مدة تسليم يتم عرضها هي تقدير ما لم يتم وصفها صراحة بأنها التزام محدد.

قد تتأثر المدة بـ:

• شركة النقل
• الجمارك
• الطقس
• الأعياد
• الرحلات الجوية
• الأحداث الأمنية
• الإجراءات الحكومية
• مشاكل النقل
• ظروف خارجة بصورة معقولة عن سيطرة Japan to Iraq

عندما يكون رقم التتبع متاحاً، يمكن عرضه للمشتري التجاري من خلال حسابه أو وسائل الاتصال المناسبة.

قد تعتمد معلومات التتبع على النظام الخاص بشركة النقل.

تخضع الشحنات إلى قوانين وإجراءات الجمارك في بلد الاستيراد.

تقع مسؤولية التأكد من إمكانية استيراد المنتج في النهاية على الأطراف وفق القانون ونوع المعاملة.

قد تساعد Japan to Iraq في التحقق أو التنسيق، لكن لا يمكن ضمان قرار جهة جمركية مستقلة.

قد تفرض السلطات:

• رسوماً جمركية
• ضرائب
• رسوم تخليص
• رسوم استيراد
• رسوم حكومية أخرى

تخضع هذه التكاليف إلى:

سياسة الجمارك والرسوم والضرائب

إذا رفض المستورد دفع الرسوم المطلوبة قانونياً أو تقديم المعلومات الضرورية للتخليص، فقد يؤدي ذلك إلى:

• تأخير الشحنة
• إعادتها
• تخزينها
• فرض رسوم إضافية
• التخلص منها وفق إجراءات شركة النقل أو الجهة المختصة

يتم التعامل مع الحالة وفق الظروف والقانون والسياسات المطبقة.

يجوز لـ Japan to Iraq رفض طلب يتعلق بمنتج:

• غير قانوني
• محظور التصدير
• محظور الاستيراد
• خطر
• لا تقبله شركة النقل
• يحتاج إلى ترخيص غير متوفر
• يخالف سياسات الخدمة

يجوز رفض أو تعليق معاملة بصورة معقولة إذا وجدت أسباب تتعلق بـ:

• الاشتباه في الاحتيال
• الدفع غير المصرح به
• معلومات غير صحيحة
• منتج محظور
• خطر قانوني
• مشكلة في التصدير
• مشكلة في الاستيراد
• مشكلة أمنية
• عدم القدرة على تنفيذ الطلب

إذا تم تحصيل أموال ولم يتم تنفيذ المعاملة، يتم التعامل معها وفق سياسة الدفع والسياسات المطبقة.

قد تكون الشحنة:

• دون تأمين إضافي
• مغطاة بتعويض شركة النقل
• مؤهلة لتأمين اختياري
• خاضعة لتأمين إلزامي في بعض الحالات

تخضع التفاصيل إلى:

سياسة التأمين

Japan to Iraq ليست شركة تأمين ولا تكتتب بنفسها في مخاطر التأمين.

عندما يتم توفير التأمين أو التعويض، يخضع ذلك إلى شروط شركة النقل أو مقدم التغطية أو شركة التأمين المعنية.

تخضع إمكانية إلغاء الطلب ونتائج الإلغاء إلى:

سياسة الإلغاء

وتعتبر تلك السياسة جزءاً من هذه الشروط.

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد إلى:

سياسة الإرجاع والاسترداد

وتعتبر تلك السياسة جزءاً من هذه الشروط.

قد تكون بعض المنتجات:

• مشتراة خصيصاً للمشتري التجاري
• مصنوعة حسب الطلب
• نادرة
• مستوردة من مصدر خاص
• غير قابلة للإرجاع إلى المورد

وقد تؤثر هذه الطبيعة على إمكانية الإلغاء أو الإرجاع.

يتم التعامل مع ذلك وفق السياسة المعنية والمعلومات التي يتم تقديمها للمشتري التجاري قبل الالتزام النهائي عندما يكون ذلك مطلوباً.

قد تحتوي بعض المنتجات على ضمان من الشركة المصنعة.

قد يكون الضمان:

• صالحاً في اليابان فقط
• صالحاً دولياً
• خاضعاً لشروط معينة
• غير قابل للتحويل
• غير متوفر خارج اليابان

لا ينبغي افتراض وجود ضمان دولي ما لم يتم تأكيده.

إذا كان ضمان المنتج متاحاً في اليابان فقط، قد يكون من الممكن في بعض الحالات مساعدة المشتري التجاري في التواصل مع المورد أو الشركة المصنعة.

قد تنتج عن ذلك تكاليف إضافية مثل:

• الشحن إلى اليابان
• الشحن من اليابان
• الفحص
• المناولة

ويتم تقييم ذلك حسب الحالة.

إذا وصل منتج:

• خاطئاً
• متضرراً
• ناقصاً
• مختلفاً بصورة جوهرية عما تم الاتفاق عليه

يجب على المشتري التجاري التواصل معنا بأسرع وقت ممكن.

يتم التعامل مع الحالة وفق:

• سياسة الإرجاع والاسترداد
• سياسة الشحن
• سياسة التأمين
• القانون المطبق

حسب طبيعة المشكلة.

يجب على المستخدم التأكد من صحة:

• الاسم
• عنوان الشحن
• رقم الهاتف
• المدينة والمحافظة
• معلومات الطلب
• الكمية
• الخيارات
• معلومات الشركة عند الحاجة

قد يتحمل المستخدم التكاليف الإضافية الناتجة مباشرة عن معلومات خاطئة قدمها إذا كان ذلك مسموحاً قانونياً ومعقولاً في الظروف.

قد يسمح الموقع برفع:

• الصور
• المستندات
• إثباتات الدفع
• الكتالوجات
• الملفات التجارية

يجب ألا يرفع المستخدم محتوى:

• غير قانوني
• يحتوي على برامج ضارة
• ينتهك حقوق الآخرين
• لا يحق له استخدامه لغرض المعاملة

عندما يرفع المستخدم ملفاً أو صورة، فإنه يمنح Japan to Iraq الإذن المحدود اللازم لاستخدام ذلك المحتوى من أجل:

• معالجة الطلب
• تقييم الاستفسار
• التواصل مع المورد
• تقديم عرض سعر
• معالجة مطالبة
• تنفيذ الخدمة المطلوبة

هذا لا يمنح Japan to Iraq حقاً عاماً في استخدام الصور الشخصية للمستخدم في الإعلانات دون أساس أو موافقة مناسبة.

ما لم يذكر خلاف ذلك، فإن المحتوى الأصلي الخاص بالموقع، بما في ذلك:

• التصميم
• النصوص الأصلية
• العلامة التجارية Japan to Iraq
• عناصر واجهة الموقع
• المواد الأصلية

محمي وفق الحقوق القانونية المطبقة.

لا يجوز إعادة إنتاج أجزاء جوهرية من الموقع أو استخدام علامته التجارية بطريقة توحي بوجود علاقة مع Japan to Iraq دون إذن مناسب.

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع خارجية.

هذه المواقع مستقلة وقد تكون لها:

• شروط مختلفة
• سياسات خصوصية مختلفة
• أسعار مختلفة
• محتوى خارج سيطرة Japan to Iraq

وجود الرابط لا يعني ضمان أو اعتماد كل محتوى الموقع الخارجي.

قد يحتوي الموقع على رابط إلى ملف المؤسس على LinkedIn أو مواقع أخرى لأغراض التعريف أو التواصل.

تخضع هذه المواقع إلى شروطها وسياساتها الخاصة.

نسعى إلى إبقاء الموقع والخدمات متاحة، لكن لا نضمن تشغيلها دون انقطاع في كل وقت.

قد يحدث انقطاع بسبب:

• الصيانة
• تحديثات النظام
• مشاكل الاستضافة
• مشاكل الشبكة
• أعمال أمنية
• ظروف تقنية

يجوز تعديل:

• التصميم
• الوظائف
• فئات المنتجات
• طرق الدفع
• شركات النقل
• الخدمات

مع تطور النشاط.

لن يؤدي التعديل إلى إلغاء التزامات قائمة لا يجوز قانوناً تغييرها من جانب واحد.

يحظر محاولة:

• اختراق الموقع
• تجاوز نظام المصادقة
• الوصول إلى بيانات الآخرين
• تعطيل الخدمة
• استغلال ثغرات أمنية
• تنفيذ هجمات آلية ضارة

يجوز اتخاذ إجراءات تقنية أو قانونية مناسبة لحماية الموقع والمستخدمين.

يجوز تعليق الطلب أو الحساب عند وجود مؤشرات معقولة على:

• بطاقة مسروقة
• هوية مزورة
• تحويل مزيف
• طلب احتيالي
• إساءة استخدام نظام الاسترداد
• نشاط غير مشروع

وقد يتم طلب معلومات تحقق إضافية عندما يكون ذلك مناسباً.

تحدد مسؤولية Japan to Iraq وفق القانون المطبق وطبيعة المعاملة والظروف الفعلية.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها أو تقييدها.

Japan to Iraq ليست مسؤولة تلقائياً عن كل فعل صادر عن طرف مستقل خارج سيطرتها.

ومع ذلك، لا يستخدم وجود طرف ثالث لإلغاء أي مسؤولية تقع قانوناً على Japan to Iraq.

بالقدر الذي يسمح به القانون وطبيعة المعاملة، قد لا تكون Japan to Iraq مسؤولة عن خسائر غير مباشرة أو بعيدة لم يكن من الممكن توقعها بصورة معقولة كنتيجة للمعاملة.

ولا يطبق هذا البند عندما يمنع القانون مثل هذا التقييد.

قد تخضع معاملات الشركات والتجار وشروط Business Desk إلى حدود مسؤولية أو شروط تجارية إضافية يتم تحديدها في عرض السعر أو العقد الخاص بالمعاملة.

قد تتأثر الخدمة بظروف لا يمكن السيطرة عليها بصورة معقولة، مثل:

• الكوارث الطبيعية
• الحرب أو النزاع المسلح
• إغلاق المجال الجوي
• اضطرابات النقل
• القيود الحكومية
• العقوبات
• إغلاق الحدود
• الأوبئة
• الإضرابات
• انقطاع أنظمة الاتصالات
• ظروف طارئة كبيرة

في هذه الحالات، سنحاول اتخاذ خطوات معقولة للتواصل وتقليل أثر المشكلة.

لن تقوم Japan to Iraq بتنفيذ معاملة إذا كان تنفيذها سيؤدي بصورة معقولة إلى مخالفة:

• العقوبات القانونية المطبقة
• قيود التصدير
• قوانين التجارة
• أوامر الجهات المختصة

قد يتم طلب معلومات إضافية للتحقق من معاملة عند الضرورة.

لن تقوم Japan to Iraq بتقديم قيمة جمركية مزيفة أو وصف غير صحيح للسلعة بناءً على طلب المستورد.

يجب أن تكون معلومات الشحنة والمستندات الجمركية صحيحة بصورة مناسبة.

تشكل السياسات التالية، حسب ارتباطها بالمعاملة، جزءاً من شروط استخدام الخدمة:

• سياسة الدفع والتفويض
• سياسة الشحن والتوصيل
• سياسة الإرجاع والاسترداد
• سياسة الإلغاء
• سياسة الجمارك والرسوم والضرائب
• سياسة التأمين
• سياسة الخصوصية

إذا كان هناك حكم أكثر تحديداً في سياسة متخصصة يتعلق مباشرة بموضوع معين، مثل الإرجاع أو الشحن، فإنه يطبق على ذلك الموضوع ما لم يتعارض مع قانون إلزامي أو اتفاق خاص مكتوب للمعاملة.

قد تحتوي معاملة Business Desk أو معاملة تجارية كبيرة على:

• عرض سعر
• نطاق عمل
• اتفاق
• فاتورة
• شروط إضافية

تطبق الشروط الخاصة بتلك المعاملة بالقدر المحدد فيها.

يخضع التعامل مع المعلومات الشخصية إلى:

سياسة الخصوصية

والتي توضح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها ومشاركتها عند الضرورة.

لا تعتمد Japan to Iraq على بيع بيانات المستخدمين الشخصية كمنتج تجاري.

تطبق التفاصيل الكاملة وفق سياسة الخصوصية.

يمكن التواصل مع Japan to Iraq باستخدام وسائل الاتصال الرسمية المنشورة على الموقع.

قد تشمل:

• نموذج التواصل
• البريد الإلكتروني
• WhatsApp Business

عند تفعيل بيانات الاتصال ذات الصلة.

قد يتم إرسال إشعارات مرتبطة بالخدمة إلكترونياً، مثل:

• تأكيد الطلب
• طلب الموافقة على سعر جديد
• حالة الدفع
• تحديث الطلب
• معلومات الشحن
• استرداد
• تحذير أمني

يجب على المستخدم التأكد من إمكانية وصوله إلى بيانات الاتصال المسجلة.

المعلومات العامة المنشورة على الموقع حول:

• الاستيراد
• الجمارك
• الضرائب
• التجارة
• المنتجات

هي معلومات مرتبطة بالخدمة وليست بديلاً عن استشارة قانونية أو ضريبية أو جمركية متخصصة عندما تكون الاستشارة المهنية ضرورية.

Japan to Iraq لا تتحكم في قرارات:

• الجمارك
• الوزارات
• الجهات التنظيمية
• الجهات الضريبية
• سلطات التصدير
• سلطات الاستيراد

ولا يمكن ضمان موافقة جهة حكومية مستقلة.

يتحمل المشتري التجاري مسؤولية التأكد من أن المعدات أو المنتجات مناسبة لاستخدامه ومتطلبات نشاطه ما لم يتم الاتفاق كتابة على نطاق استشاري أو فني مختلف.

قد يتم تحديث هذه الشروط عند:

• إضافة خدمات جديدة
• تغيير طرق الدفع
• تغيير نموذج العمل
• تغير القانون
• إضافة دول أو أسواق
• تغير الإجراءات التشغيلية

سيتم نشر النسخة الحالية على الموقع مع تاريخ آخر تحديث.

لا ينبغي استخدام تعديل لاحق للشروط لسحب حق مكتسب أو تغيير التزام قائم بصورة لا يسمح بها القانون.

يتم تحديد الشروط المطبقة على معاملة قائمة وفق الظروف والنسخة السارية عند إبرام المعاملة وأي اتفاق لاحق مشروع بين الأطراف.

إذا تبين أن حكم معين من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المطبق، فإن ذلك لا يؤدي تلقائياً إلى إلغاء باقي الشروط عندما يمكن لباقي الأحكام أن تستمر بصورة قانونية.

عدم ممارسة حق في مناسبة معينة لا يعني بالضرورة التنازل الدائم عن ذلك الحق.

نظراً لأن Japan to Iraq يتم تشغيلها من اليابان، تخضع هذه الشروط والمعاملات إلى قوانين اليابان بالقدر الذي يكون ذلك مناسباً وقابلاً للتطبيق.

لا يمنع هذا الحكم تطبيق أي حماية إلزامية يمنحها قانون واجب التطبيق ولا يجوز الاتفاق على استبعادها.

إذا نشأ خلاف، نشجع المشتري التجاري أولاً على التواصل مع Japan to Iraq لمحاولة حل المشكلة بصورة مباشرة ومعقولة.

إذا تعذر حل النزاع ودعت الحاجة إلى إجراءات رسمية، يتم تحديد الجهة أو المحكمة المختصة وفق القانون المطبق وطبيعة المعاملة.

لا تفرض هذه الشروط تحكيماً إلزامياً عاماً على جميع المشترين التجاريين ما لم يتم الاتفاق بصورة صحيحة ومناسبة على آلية مختلفة في معاملة تجارية محددة.

لا تهدف هذه الشروط إلى إلغاء الحقوق التي يمنحها القانون للمشتري التجاري ولا يجوز قانوناً التنازل عنها.

إذا تعارض بند من هذه الشروط مع قاعدة قانونية إلزامية، تطبق القاعدة القانونية الإلزامية بالقدر المطلوب.

تتوفر المعلومات القانونية المتعلقة بالمشغل وفق صفحة:

特定商取引法に基づく表記

وتتم إدارة المعلومات التي يسمح القانون بالإفصاح عنها عند الطلب وفق المتطلبات المطبقة.

يتم تقديم واجهة المستخدمين في JapanToIraq.com باللغة العربية.

قد يتم إعداد معلومات أو مراسلات أو مستندات بلغات أخرى عندما تتطلب المعاملة ذلك، بما في ذلك اليابانية أو الإنجليزية.

قد تستمر بعض الأحكام بعد انتهاء المعاملة عندما تكون بطبيعتها لازمة للاستمرار، مثل الأحكام المتعلقة بـ:

• السجلات
• الملكية الفكرية
• الخصوصية
• النزاعات
• المدفوعات غير المحسومة
• المطالبات

تشكل هذه الشروط والسياسات المرتبطة بها وأي شروط خاصة مكتوبة للمعاملة الإطار التعاقدي للخدمة المعنية، مع مراعاة القانون المطبق.

إذا كان لديك سؤال حول:

• هذه الشروط
• طلب
• دفع
• شحن
• إرجاع
• إلغاء
• Business Desk
• أي خدمة في Japan to Iraq

يرجى التواصل معنا من خلال صفحة:

تواصل معنا

أو من خلال وسائل الاتصال الرسمية المنشورة على JapanToIraq.com.